很多人第一次买保险时,面对那几页密密麻麻的健康告知,心里直打鼓:是不是要把从小到大看过的病、吃过的药全写上去?
其实真没必要这么紧张。
国内保险的健康告知遵循的是“询问告知”原则,通俗点说就是八个字:有问必答,不问不答。保险公司问什么,你就答什么;没问到的情况,哪怕你心里清楚自己有过点小毛病,也不用主动往上添。
比如问卷只问了最近两年内是否住过院,那你五年前因为感冒输过液这种陈年旧事,就不用特意提了。这既是监管给投保人的保护,也是保险合同最大诚信原则的体现。
但这不代表可以耍小聪明。
如果问卷里明确提到了某些疾病或症状,比如甲状腺结节、高血压或者特定的检查异常,那就得老老实实勾选“是”。千万别抱着“反正他们查不到”的侥幸心理去隐瞒。现在的医疗数据联网程度很高,理赔时保险公司有权调取你的医保刷卡记录、医院就诊病历甚至体检报告。门诊病历通常保存不少于15年,住院病历更是能存30年以上。
一旦被发现投保时故意隐瞒了重要事实,后果挺严重的。轻则解除合同、退还保费,重则直接拒赔且一分保费都不退。具体能不能赔、退不退钱,还得看未告知的事项对承保决定有没有严重影响,以及是否存在主观故意。
所以,填健康告知前,不妨先翻翻自己的体检报告或医保记录,对着问卷一条条核对。拿不准的地方,可以多看看水滴保保险攻略里的详细解读,或者咨询专业的保险服务人员。毕竟,买保险是为了以后安心,别因为当初省事,给未来的理赔埋雷。
