买防癌险的时候,很多人心里都打鼓:万一以后理赔,保险公司会不会把我以前的就医记录翻个底朝天?说实话,这种担心不是没有道理的。
保险公司查什么?主要两条路。一方面是社保或者新型农村合作医疗的就诊记录,这个是目前最主要的调查渠道;另一方面是内地商业保险的理赔记录,说白了就是看看你之前有没有在其他保险公司报过案子。这两条路查下来,大多数既往病史基本就藏不住了。
问题来了——能查多久以前的?这里就不得不提到病历保存的相关规定了。门(急)诊病历从最后一次就诊那天算起,至少保存15年;住院病历从最后一次出院那天算起,至少保存30年。这是国家对医疗机构的白纸黑字要求。所以保险公司理论上能追溯到的就医记录,可能比很多人想象的久得多。
我见过一些用户,投保的时候觉得“小毛病不算啥”,或者压根忘了自己多年前住过院。等理赔被拒了才追悔莫及。这种纠纷其实完全可以避免——关键就在于投保前的健康告知环节。你想,调查渠道在那摆着,30年的记录都可能浮出水面,与其赌运气,不如老老实实把健康状况交代清楚。
当然,也不用过度紧张。不是所有既往就诊都会导致拒赔,关键看它和所投保险的保障范围有没有关联、是否符合健康告知的要求。如果你自己拿不准,投保前可以找专业人士咨询一下,别稀里糊涂买了又稀里糊涂赔不了。
病历保存有期限,调查有渠道,如实告知有义务。与其担心以后被查出来,不如现在就把该做的功课做足。想了解更多投保和理赔的基础知识,可以参考水滴保保险攻略。
