很多人一看到健康问卷就慌了——脑子里开始疯狂回放:上次体检有个指标箭头、几年前住过院、感冒咳嗽拖了半个月没好……这都要说吗?
先别急。按保险法第十六条,订立合同时保险公司问到的,投保人应当如实告知。但这里有个关键点:如实告知≠把所有不舒服的经历都翻出来。
国内健康告知用的是“有限告知”原则,通俗讲就是两句话——“知道什么答什么”“问到什么答什么”。你只需要基于自己已知的身体状况回答,没确诊过的、不知道的疾病,不用主动挖出来。保险公司书面问到的,答;没问到的,不用主动提。
那不如实告知会怎样?投保人故意或者因重大过失未履行告知义务,足以影响保险公司决定是否承保或提高费率的,保险公司有权解除合同。后果严重程度有差别——故意未告知和重大过失未告知,处理方式不同,但都可能直接影响后续理赔。
说白了,这个原则对投保人其实是保护。你不需要把自己吓自己,也不用找七大姑八大姨的既往症往里填。
实际操作中,投保前可以先把自己近年的病历和体检报告翻出来,对照健康问卷一条条过。问到的如实答,没问到的跳过就行。拿不准的地方,就仔细读一下问卷的表述,别自己脑补。涉及既往症的情况,需要结合健康告知和实际核保结果判断,不确定时可以咨询一下。
记住这个原则就行:知道什么答什么,问到什么答什么。别把“如实”理解成“全部交代”。
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