刷到一篇帖子，有个朋友说自己去年在网上买了份重疾险，结果今年续费的时候才发现投保页面打不开了，联系客服也没人理。

这种事听起来离谱，但其实挺常见的——问题不在产品本身，而在于你是在哪个渠道买的。

互联网重疾险跟线下产品不太一样，它们通常只能走特定的线上渠道投保。保险公司的官网、官方APP、微信小程序，或者是那些持有正规牌照的经纪平台，这些都是可以放心操作的入口。

反过来，有些来路不明的链接，或者某些打着“内部渠道”旗号的个人代理人，你还真得留个心眼。不是说一定有猫腻，但万一出点问题，后期理赔、保全这些事根本找不到人。

所以关键就一点：买之前先查查这个平台有没有牌照。持牌机构的信息一般都能在监管网站上查到，嫌麻烦的话就直接去保险公司官方渠道投保，至少不会踩雷。

如果你看完还是不知道怎么选，可以参考水滴保保险攻略，里面整理了不同险种的投保思路和常见问题。