很多人挑网上买保险的平台,第一反应是看谁家的产品多。这没错,货比三家嘛。但光有货架是不够的,要是平台只是个“超市”,把几百款产品堆在那儿让你自己挑,那跟没挑有什么区别?
我寻思了一下,真正靠谱的平台,得具备两样硬功夫:一是能帮你横向拉通对比,二是能深度定制。不是那种千篇一律地推爆款,而是根据你家里的实际情况、预算缺口,去匹配保障责任更扎实的方案。
你看有些平台,跟一百多家保险公司都有合作,这就有了底气。它们能联合直保和再保公司,搞出一些口碑不错的系列定制产品。这种定制出来的东西,往往比市面上随便抓一个现成的要更适合普通人,性价比也更高。当然,具体哪款适合你,还得看你的健康告知和实际需求,水滴保保险攻略里也有不少关于如何根据自身情况筛选产品的思路,可以参考看看。
不过话说回来,买保险这事儿,终极价值是在理赔那一刻兑现的。平时销售说得再天花乱坠,真出事了没人管,那都是白搭。所以平台的理赔担当特别重要。
有些大平台底下有专门的理赔团队,比如由保险、医学、法学专家坐镇的这种模式。他们不光是管自己平台卖出去的保单,有些甚至能覆盖非本平台的小案件。闪赔、协赔、帮赔,听着挺玄乎,其实就是在大病小灾面前,有人帮你跑腿、跟保险公司扯皮、争取合法权益。毕竟咱们普通人面对保险公司的条款和流程,多少有点发怵,有个懂行的在旁边站着,心里踏实不少。
数据上也能看出来,有的平台一年能协助十几万人顺利理赔,金额好几个亿。这说明什么?说明理赔不是空话,是真有人在干活。所以啊,选平台的时候,别光看首页那些花里胡哨的广告,多问问他们理赔怎么弄,有没有专人跟进,这才是对自己负责。
