买保险的时候,你是不是也会先问一句“这家公司靠谱吗”?说实话,这个思路很正常——毕竟买的就是个长期承诺,公司背景总得掂量掂量。
工银安盛这家公司的股东构成挺有意思的:中国工商银行、法国安盛集团、中国五矿集团,三家合资。说白了,一边是国内网点最多的国有大行,一边是全球老牌保险公司,再加上央企——这个配置,至少说明资金底子不薄。股东强不强,关系到这家公司能不能长期稳健经营,对吧?但是!股东牛不代表你买的那款产品就一定好使,这个逻辑还是要分清楚。
服务这块,现在哪家保险公司都在推线上渠道,工银安盛也不例外。95359全国客服热线打过去有人接,官方APP也能办一些基础业务——查询、保单信息变更什么的。具体能干啥,建议自己去官网看看,这东西经常更新,别到时候需要用的时候抓瞎。
说到理赔,我得泼点冷水。网上经常有人问“某某保险公司理赔松不松”,我寻思了一下没想明白这问题有啥意义——理赔依据的是保险合同条款,不是客服的心情。条款写清楚了什么情况赔、赔多少、不赔什么,那就是什么。没有哪家保险公司会宣传自己“理赔严格”,但也不存在比合同约定赔得更多的“宽松理赔”。所以与其纠结这个问题,不如认真看看你打算买的那款产品,合同里怎么写的。
选保险公司这件事,结合自己的保障需求、预算和服务渠道偏好来判断就好。想继续看基础投保思路,可以参考水滴保保险攻略。
