你有没有过这种感觉?去银行存款,结果被推荐了一款保险产品;想给自己买份保障,结果面前站了三四个人,都说能帮你选到最好的。这里面,谁是真的帮你,谁是替保险公司卖东西,很多人搞不清楚。

保险中介主要可以分为保险代理、保险经纪和保险公估三种类型。

先说保险代理。这类中介是根据保险公司委托,在授权范围内代为办理保险业务的机构或个人。他们与保险公司签有代理合同,代表的是保险公司的利益——这一点很多人容易搞混,觉得代理人是在“帮自己”。实际上,保险公司向代理机构支付佣金,代理人的核心职责是销售这家公司的产品。代理人通常只代表一个特定保险公司或一组特定的保险公司。

保险经纪就不一样了。他们是独立于保险公司的机构,但代表的是投保人的利益。保险经纪人不受特定保险公司的约束,可以同时接触多家保险公司的产品,给投保人做对比和推荐。收入也是佣金没错,但这个佣金来自于帮助投保人完成购买——立场上有本质区别。

至于保险公估,这就有点特殊了。他们是根据委托,对保险标的的价值或损失程度进行评估的机构。说白了,谁都不站,只对事实负责。理赔的时候,公估人出具的评估报告是赔付的重要参考。他们收取的是评估服务费,不是销售佣金。

说到底,搞清楚这三类角色的立场很实用:代理人替保险公司卖产品,经纪人帮你挑产品,公估人只负责评估损失。知道自己面对的是谁,才能少走弯路。想继续了解投保时的选择逻辑,可以参考水滴保保险攻略。