理赔材料不全这件事，说大不大，说小也不小。不少人买保险时觉得“反正出事能赔”，真到理赔的时候才发现——材料缺一张，款就下不来，折腾半天还得重新跑医院补盖章。

医疗险理赔被拒，原因五花八门，但排在前面的往往就是材料问题。发票没留原件、病历缺页、医嘱没盖章……这些看起来不起眼的细节，直接决定钱能不能到账。

先说门诊。理赔时通常要交：病历、检查报告、化验报告、医疗费用发票原件、被保险人身份证复印件，以及人身保险理赔申请书。要是发票已经走社保报销过了，可以提供加盖社保机构印章的发票复印件，再附上医保结算单就行。当然，具体收什么材料、以什么格式提交，每家公司可能有差异，最好提前问清楚。

住院的情况稍微复杂一点。住院医疗费票据（发票）是必须的，疾病诊断证明也得有。完整的住院病历复印件少不了——这里面通常包括病案首页、入院记录、出院小结或出院记录、长期和临时医嘱单等等。另外，住院费用明细汇总单、被保险人医保结算单（如果已经过社保报销）、身份证复印件、受益人银行账户信息，这些也都常用到。

说白了，不同产品、不同出险情况，材料清单可能都不一样。保险合同怎么写的、保险公司官方怎么要求的，就照着来，别嫌麻烦。

与其等到出险了才手忙脚乱，不如提前把功课做足。可以先联系保险公司确认需要哪些材料，或者在水滴保保险攻略里了解理赔流程，心里有数才踏实。