说实话，我也有点懵——问贷款利率，结果产品页面上压根没写。这事儿挺常见的，尤其是像恒大万年禧两全保险这种产品，贷款利率不是“明码标价”的固定数字。
保险公司玩的是浮动利率这一套。什么意思呢？利率会随着市场情况变，今天一个数，下个月可能又不一样了。恒大人寿的保单贷款利率通常参照央行基准利率加点，或者直接用公司自己公布的利率，定期在官网更新。换句话说，你在这个月查到的利率，和下个季度看到的，可能就不是一回事了。
那怎么才能查到最新数字呢？三个路子最靠谱：
一是直接打恒大人寿客服电话问，现在恒大人寿在风险处置阶段，客服渠道可能响应会慢一些，但这是最直接的途径。二是打开恒大人寿官方APP或者小程序，在保单贷款相关页面一般能找到最新的利率公告。三是翻开你的保险合同，找到“保单贷款”这个章节——条款里会写清楚利率是怎么定的、什么时候调整。
关于贷款额度，倒是有一个比较明确的上限：最高能借现金价值的80%。这个数字是监管规定的，各家保险公司都遵循。但注意了，这个80%是上限，具体能借多少还得看你的保单现金价值有多少。
现在恒大人寿处于风险处置阶段，官网产品信息更新可能会有些滞后，之前的产品页面也可能已经下线。如果你手头有这份保单，直接查合同最稳；没有的话，打官方客服确认是最稳妥的办法。
想了解更多保险产品查询的注意事项，可以参考水滴保保险攻略。