买了车险是不是就万事大吉了?其实并不是。很多车主觉得只要买了保险,出了事保险公司就得赔,但现实往往没那么简单。有些情况,保险公司是有权拒赔的。
比如,驾驶人如果没有取得驾驶证,或者开的车和驾照准驾车型对不上,这种“无证”或“准驾不符”的情况,损失通常是不赔的。还有,如果车在被盗抢期间出了事故,或者事故是被保险人故意制造的,保险公司也不会买单。
更常见的是那些违法驾驶行为。酒驾、醉驾,或者服用国家管制的精神药品后开车出险,这些都是明确的责任免除事项。另外,发生事故后如果选择逃逸,甚至故意伪造、破坏现场来消灭证据,导致事故性质和损失无法查清,保险公司同样有权拒绝理赔。这些规定在商业险条款里写得清清楚楚,也是为了防范道德风险。
除了知道什么不赔,出险后的操作也很关键。很多人吃亏就吃在“慢”和“乱”上。
车出事后,第一反应应该是报案。最好在48小时内通知保险公司,这是大多数车险合同的约定时限。拖得太久,现场没了,证据散了,保险公司查不清事故原因和损失程度,很可能就会拒赔或者少赔。当然,如果因为特殊原因没能及时报案,只要你能提供充分证据证明事故的真实性及损失大小,还是有争取空间的,但麻烦程度肯定增加不少。
如果需要挪车或者离开现场,记得先拍照留存证据,全方位多角度拍清楚车辆位置、碰撞部位、周围路况以及对方车牌。在报案前,最好先拨打交管部门电话报警,拿到事故责任认定书,这对后续理赔至关重要。
有时候大家想私了,觉得省事。私了可以,但证据不能丢。让交管部门作为见证人,或者双方签好书面协议,保留好转账记录和现场照片。万一后面对方反悔,或者发现伤情比预想的严重,这些材料就是你向保险公司申请理赔或者通过法律途径解决的底气。
说到底,车险保的是意外,不是违法和故意。平时多看看保单里的免责条款,出险时冷静处理、及时报案、留好证据,才能真正让保险发挥作用。如果想了解更多关于车险配置或理赔的细节,可以去水滴保保险攻略看看,里面有不少实用的避坑指南。
