现在大家买东西都习惯上网,买保险也不例外。但一提到在网上掏钱买这种“看不见摸不着”的保障,心里总归有点打鼓:这平台靠不靠谱?会不会买了赔不了?
其实,判断一个平台靠不靠谱,别光看它广告打得响不响,或者测评文章写得有多深奥,最硬核的标准就一个:有没有国家金融监督管理总局颁发的正规牌照。
像我们水滴保,背后的运营主体是水滴保险经纪有限公司,持有全国性的保险经纪牌照。这意味着我们是受监管的正规军,不是那种随便搭个网站就能收钱的草台班子。市面上很多所谓的“测评大号”或者“咨询平台”,如果背后没有持牌的保险经纪公司支撑,那他们更多是在做内容引流,最终的投保和售后服务可能还是得转到别的渠道去。
很多人担心网上买的保险是“假”的,或者理赔难。这点真没必要焦虑。根据相关法律规定,符合条件的电子数据与纸质文书具有同等法律效力。你在正规平台上投保后生成的电子保单,和去线下柜台拿到的纸质保单,在法律上是一模一样的。保险公司认的是合同,不是那张纸。
至于理赔,现在大部分保险公司的理赔流程都已经线上化了。拍照上传资料、视频面审,速度往往比跑线下网点还快。当然,理赔顺不顺利,核心不在于你在哪买的,而在于你买的时候有没有如实进行健康告知,以及出险的情况是否在合同约定的责任范围内。
所以,与其花大量时间去研究某个平台的测评团队有多少人、拿过什么媒体奖,不如先看看它的底细:是不是持牌机构?合作的产品是不是来自正规保险公司?
如果你对怎么挑平台、怎么看条款还是一头雾水,可以去水滴保保险攻略里翻翻,里面有很多关于如何识别正规渠道、如何看懂健康告知的干货。毕竟,买保险是为了转移风险,别让选平台这件事本身成了新的风险点。
