路上真趴窝了，打电话给保险公司，结果人家说管不了——这种事我听说过不少。

交强险为什么不管道路救援？说白了，它的功能定位就不是干这个的。交强险的全称是“机动车交通事故责任强制保险”，核心职责是保障交通事故中第三方的人身伤亡和财产损失，属于国家强制的基础保障。你想啊，要是连这点事儿都还没整明白，就想着让交强险再兼顾救援服务，那保费体系不得乱套？

那救援服务哪儿去了？基本都挪到商业车险的增值服务里去了。不过这里有个前提——不是买了商业险就自动有，你得在保单里加一个“道路救援服务特约条款”才行。就我了解到的，部分公司对9座以下非营业客车会提供这项服务，但具体能享受几次、哪些项目免费，得看条款怎么写的。建议直接问保险公司的客服，或者翻翻自己的电子保单确认一下，心里没底的话别嫌麻烦，打个电话问清楚比啥都强。