有个事儿挺多人问的——买了中国人寿老产品的客户，想加保的时候经常会刷到康宁嘉保这个产品，但真到投保的时候又不知道该去哪儿投。
先说清楚一件事：康宁嘉保不是那种随便在网上点几下就能买的常规产品。它是中国人寿专门针对持有特定老保单的客户推出的一款加保型疾病保险，主要提供40种特定疾病和身故保障。不是说你没买过他们家的产品，跑去搜一搜就能买到的。
那符合条件的老客户怎么操作呢？
最靠谱的路径是直接联系中国人寿客服热线95519，问清楚自己持有的老保单是否在可加保范围内、原保单生效时间是否满足要求（通常需要生效1年以上）。如果确认有资格，保险公司一般会引导你通过国寿e店等官方渠道完成投保操作。
这里特别提醒一下：别轻信第三方平台挂出的“康宁嘉保投保入口”，这类产品在不同渠道的展示情况不一样，有些平台可能是测评展示，有些可能是引导你去别的地方。正规渠道就一个——中国人寿官方。想了解更多投保思路，可以参考水滴保保险攻略。
说白了，加保这事儿跟买第一份保险不一样，你得先知道自己有没有这个“资格”，再去走流程。盲目找渠道投保，十有八九会卡在资格验证那一步。