现在大家买东西都习惯上网,买保险也一样。但我发现不少朋友心里还是打鼓:网上买的重疾险,真出事了能赔吗?特别是人不在本地,理赔会不会特别慢,甚至被拒?
这种担心不奇怪。毕竟网上信息太杂,有些页面做得花里胡哨,看着像那么回事,其实可能是假的。要是没看清就掏钱,风险确实不小。
怎么避坑呢?最实在的一招,就是看资质。正规的销售平台,不管是保险公司官网,还是像我们水滴保这样的持牌经纪平台,都得有国家金融监督管理总局发的牌照。你在水滴保官网首页或者其它正规平台投保时,通常都能在页面底部找到这些备案信息。别信那些吹得天花乱坠却没处查底细的“野路子”。
再说说大家最关心的异地理赔。以前可能觉得,保险公司网点少,异地办事难。但现在早就不是那会儿了。大部分重疾险理赔,根本不需要你亲自跑柜台。
出险后,打个电话报案,或者在微信公众号、APP上点一点,就能提交申请。接着按要求把病历、诊断证明这些材料拍照上传就行。保险公司审核通过后,钱直接打到你卡里。这个过程,人在哪其实不重要,重要的是材料齐不齐、符不符合合同约定。
当然,我也得说句实在话。如果是一些特别复杂的大案子,或者涉及争议,可能需要更多沟通,这时候如果当地有服务人员协助,可能会稍微顺手一点。但对于绝大多数标准理赔案件,线上流程已经非常成熟,速度并不会因为你是“异地”就故意拖着你。
所以,买的时候多留个心眼,认准正规渠道;赔的时候按流程走,准备好材料。保险这东西,合同写得明明白白,只要符合约定,在哪买、在哪赔,本质上差别没那么大。
