车子在路上抛锚了，第一反应肯定是找救援。这时候很多人会问：我买了车险，这救援服务是不是免费的？
这事儿还真不能一概而论。虽然现在很多商业车险都会附赠道路救援，但它并不是那种“随便用、无限次、无上限”的福利。能不能免费，得看你保单里具体是怎么写的。
咱们先说最核心的两个指标：里程和次数。
大多数保险公司提供的免费拖车服务，单次里程通常限制在50公里到100公里之间。比如有的公司规定非事故导致的车辆故障，可以提供100公里内的免费拖车；但如果是交通事故导致的抛锚，免费里程可能就会缩减到50公里。还有些公司对不同等级的客户或者不同的险种组合，给出的免费里程也不一样，30公里、50公里的情况都很常见。
除了里程，次数也是个硬门槛。很多保单一年只送2到7次免费救援机会。你要是这一年运气不太好，叫了好几次拖车，超过限定次数后，剩下的就得自己掏腰包了。
那超出的部分怎么算钱？一般是按公里数加收里程费，另外像过路费、停车费这些衍生费用，通常也得车主自己承担。所以叫救援之前，最好心里有个数，别等到账单来了才心疼。
还有一点特别容易忽略：救援服务的触发条件。大部分免费救援针对的是“非事故”故障，比如电瓶没电、爆胎、发动机突然罢工这种。如果是出了交通事故，那走的就是理赔流程里的施救费报销，跟这个增值服务的逻辑不太一样。
所以啊，买保险的时候别光盯着保费看，顺手翻翻保单里的“增值服务特约条款”，看看里面关于道路救援的具体规定。搞清楚免费里程是多少、一年能用几次、哪些情况不包，真遇到事儿的时候能省不少心，也能避免不必要的纠纷。
如果你对车险里的这些附加服务还有疑问，或者想看看自己的保单里都包含了哪些权益，可以去水滴保保险攻略里找找相关的解读，或者直接咨询我们的保险服务人员，让他们帮你把把关。