很多人买保险前都会纠结:这家公司我没听说过,靠谱吗?

说真的,外行人看知名度,内行人看门道。名气大的公司广告砸得多,但未必适合你;名字听着陌生的,也不一定就是“小公司”。

拿爱心人寿来说吧,很多用户会问这家公司怎么样。我查了一下,2017年6月就成立了,经监管机构批准设立的全国性、综合性人寿保险公司。你说这种公司算大还是小?说实话,在中国近两百家寿险公司里,它肯定不是最头部的那个,但也绝不是什么野鸡机构。

好,撇开这个问题,咱们聊点有用的——你应该关注什么?

看资质。正规保险公司都得有金融监管总局的牌照,这个信息一查就知道。爱心人寿的工商登记显示,它的业务范围包括普通型保险(人寿保险和年金保险)、健康保险、意外伤害保险、分红型保险、万能型保险,还有再保险业务。记住,这个清单就是它能卖什么、不能卖什么的最直接依据。

看打法。有的公司靠银保渠道冲规模,有的靠个险代理人深耕,还有的在特定领域做精。爱心人寿呢,打的是“保险+医养”“保险+科技”这张牌——翻译成人话就是,它不只是卖你一张保单,还想覆盖你从健康到养老的整个生命周期。这个思路,说实话,还是挺有意思的。

至于实际服务能力怎么样,这个……我只能说,你投保时可以留意一下:流程顺不顺畅、核保专不专业、客服响应快不快。这些才是真正影响你体验的东西。

所以回到开头的问题——爱心人寿算大公司吗?这其实是个伪命题。对于普通消费者而言,比起纠结公司大小,更重要的是搞清楚这家公司有没有牌照、卖的险种你需不需要、服务能力跟不跟得上。想继续看基础投保思路,可以参考水滴保保险攻略。