想联系众安保险的客服，其实没那么复杂，记准两个号就行：952299 和 10109955。

之前网上流传的那个 400-999-9595，早在2021年6月底就正式停用了。现在打过去只能听到语音提示让你改打新号码，所以别再试那个旧号了，省得浪费时间。

不管是问百万医疗险的报销进度，还是想查查保单状态，或者对理赔材料有啥疑问，直接拨 952299 或 10109955 都能解决。这两个是众安目前的全国统一服务热线，7x24小时都能打通。

不过说句实在话，打电话有时候得排队。如果事情不急，或者只是想看看条款细节，去水滴保保险攻略里搜搜相关险种的科普，可能比等人工客服更快些。当然，如果是涉及个人保单的具体操作，那还是得找保险公司官方确认才稳妥。

对了，要是遇到特别难缠的投诉问题，他们还有个专门的举报建议及投诉电话：021-80399188。一般咨询用前两个号就够了。