交了理赔申请,心里最惦记的肯定是:钱什么时候能到账?

其实这个时间真没个准数。有的朋友运气好,材料齐全、责任清晰,三五个工作日就搞定了;但要是案子稍微复杂点,比如涉及既往症排查或者需要调取大量病历,拖上个把月也是常有的事。

法律上倒是给了个底线。《保险法》规定,保险公司在收到完整理赔材料后,应当及时作出核定,情形复杂的应当在三十日内作出核定。所以如果超过一个月还没动静,咱们完全有理由去催一催。

还有个事儿得特别留心,就是“诉讼时效”。很多人以为买了保险就万事大吉,忘了还有时间限制。对于重疾险这种人身保险,法律规定的索赔时效是五年。也就是说,从你知道自己得了病(保险事故发生)那天起算,五年内你得去申请理赔。要是过了这村没这店,保险公司是有权拒赔的。当然,一般没人会拖这么久,但知道这个底线,心里总归踏实些。

理赔这事儿,说白了就是拼材料、拼沟通。材料交得全,审核自然快。要是担心自己弄不明白,或者想看看别人是怎么顺利拿到赔款的,可以去水滴保官网首页转转,上面有不少实用的指引。