刷到一篇帖子问恒大人寿至尊保怎么投保,顺手一搜——好家伙,这产品早没了。
先说清楚一件事:至尊保系列重疾险在2022年就已经停售了,不是你想买就能买的。更关键的是,恒大人寿的保险业务整体转给了海港人寿,也就是说,如果你之前买过恒大人寿的保单,现在找你对接的是海港人寿,不是原来的恒大人寿了。有人可能会问:“那我之前买的保单还算数吗?”当然算,合同上的保障内容不会因为公司换了东家就消失,理赔、保全该怎么办还怎么办。
那现在遇到问题该找谁?海港人寿有自己的官方客服热线和线上服务平台,需要办理理赔或者咨询信息,直接联系他们就行。没必要再去恒大人寿原来的渠道折腾了——那边业务都停了,你打过去也没人受理。
说到底,选保险这事吧,与其盯着某个已经停售的产品名字不放,不如多看看现在市面上在售的同类产品。保障责任够不够用、免责条款怎么规定的、健康告知能不能通过、保险公司服务稳不稳定,这些都是比“产品叫什么名字”更实在的考量维度。市场上重疾险产品挺多的,每家的侧重点不一样,多对比几家的方案心里才有底。
如果已经有恒大人寿的保单在手,现在最该做的一件事就是:确认一下自己的保单信息和联系方式是不是最新的,万一需要用到的时候能及时找到对接的人。想了解水滴保在健康险方面的产品思路,可以参考水滴保保险攻略。
