人在外地,看上一款保险结果发现买不了——这种憋屈感,估计不少人都经历过。
说实话,这真不是保险公司故意为难人。你想啊,要是你真出险了,理赔材料交上去,保险公司得有人跟进吧?核保、核赔这些环节,总不能全靠线上解决。《互联网保险业务监管办法》明确规定,当服务水平达不到监管要求,或者某些业务没办法在线完成时,保险公司就得主动限制销售的险种和区域。换句话说,地域限制不是随便设的,背后有监管的硬性要求。
就拿中意人寿来说,它在北京、上海、广东、江苏、深圳、辽宁、四川、陕西、山东、黑龙江、湖北、河南、浙江、福建、重庆、河北等16个省市都设有分支机构。机构覆盖到的地方,服务响应自然更快;机构没覆盖到的地方,保险公司也说不准到时候能不能及时对接——这种不确定性,对双方都是风险。
所以啊,买保险之前,建议先确认一下自己所在地在不在保险公司的销售范围内。要是不在,别硬着头皮去折腾,问问客服或者找专业人士聊聊,方案多的是,没必要在一棵树上吊着。
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