买了国寿99鸿福两全保险,到了约定的时间(比如每三年)或者满期了,这笔钱该怎么拿回来?
其实挺简单的,目前主流的方式大概有这几种,你可以看看哪种适合自己。
最省心的当然是自动划拨。如果你在当初签合同或者后来变更资料的时候,已经给保险公司留了本人的银行账号,并且办了自动转账授权,那生存金一到账,保险公司就会直接打到你卡里。不用跑腿,也不用填单子,等着短信通知就行。
要是没办自动转账,或者想自己手动领一下,现在用手机APP也很方便。下载“中国人寿寿险APP”,登录之后在首页找“更多”或者“全部服务”,里面通常有个“生存金领取”的入口。跟着提示走,上传一下身份证、银行卡这些资料,审核通过后钱也就过来了。不过有时候系统维护或者信息不全,可能会遇到点小卡顿,这时候打个客服电话问问也挺快。
当然,有些人还是觉得去线下网点心里更踏实。那就得带上几样东西:被保险人的身份证原件、银行卡(如果要转账的话),还有那份《个人保险合同变更申请书(付费类)》。这个申请书到了柜台也能填。如果是本人去,签个字就完事;如果本人实在去不了,委托别人代办也是可以的,但除了上面的材料,还得带上代办人的身份证和一份委托书。
这里多啰嗦一句,99鸿福是个老产品了,很多保单可能年代比较久远。如果你发现APP上查不到,或者去柜台说信息对不上,别着急,大概率是早期的纸质档案还没完全电子化,或者预留的手机号变了。这种时候,直接拨打中国人寿的官方客服热线,或者去当地比较大的中心支公司柜面,让他们帮你查查底单,是最稳妥的。
不管选哪种方式,核心就是确保身份真实、账户有效。如果你对保单现在的状态不太确定,也可以去水滴保保险攻略看看怎么整理家里的旧保单,心里有个数。
