你可能觉得,给爸妈或者给另一半买保险,不就是自己在手机上点几下嘛。

还真不是这么简单。

很多家庭投保的实际操作是这样:家里有个人对保险略有研究,负责在手机上一通操作,老人、配偶、孩子的健康告知统统代填了。这种做法眼下能跑通,但埋了个坑,踩到了轻则理赔纠纷,重则可能拿不到钱。

问题出在哪儿?先看现行法律怎么规定的。

《中华人民共和国保险法》第十六条写得明白:投保人订立保险合同时,应当就保险人的询问如实告知。最高法司法解释进一步明确,这个义务限于投保人“明知”的内容。翻译成人话就是:如果投保人对被保险人的健康状况根本不知情——比如丈夫从没跟妻子提过自己查出过肺结节——那保险公司想以“未如实告知”拒赔,其实挺难赢的。前提是你得保留好询问过对方的记录。

但事情正在起变化。

《中华人民共和国保险法(修订草案征求意见稿)》已经出来了,里面有一条很关键:如实告知义务的主体拟从“投保人”扩展至“投保人或者被保险人”。注意,这里说的是“征求意见稿”,还没正式生效,但它指向的趋势很清楚——未来被保险人自己也要对健康状况负责了。

这意味着什么?假如你去年体检发现甲状腺有点问题,但买保险时没跟家里那位说,由他全权代填了健康告知问卷,以后万一出险,保险公司完全有理由主张“被保险人明知既往症却未告知”,拒赔。你去申诉,难度会比现在大得多。

所以现在投保,有一个动作值得加上:

把健康告知问卷单独发给被保险人看一遍,让他对照着自己的病历本和体检报告逐项确认。这个确认动作本身就是一种记录,日后真走到理赔那一步,能省不少口舌。

水滴保在设计投保流程时,也建议用户根据实际情况如实填写健康告知,确保每一项信息都准确反映被保险人的真实状况。想进一步了解投保时的健康告知怎么填,可以参考水滴保保险攻略。

投保这事儿,不怕买得贵,就怕埋得深。有时候多花两分钟核对信息,比以后花几个月打官司值多了。