如果身体确实有些小毛病,却在健康告知那一栏全选“否”想蒙混过关,这事儿隐患真的挺大。我们在水滴保经常遇到这种情况,很多朋友投保时觉得“应该没事”,结果到了理赔环节,因为当初没如实告知,导致赔款下不来,甚至合同直接解除,保费也可能不退。
如实告知其实是《保险法》规定的法定义务。但大家也别被这词儿吓到,它有个核心原则叫“有限告知”,简单说就是:保险公司问什么,你就答什么;没问到的,你不用主动交代。比如问卷只问了最近两年的住院情况,那你五年前的感冒发烧就不用提。
填写的时候,时间范围是个容易踩坑的地方。通常来说,手术、住院或者连续服药超过30天这些情况,问的大多是近2年内的记录。如果是2年前发生且现在已经痊愈、不涉及其他项的,一般就不用告知。至于体检报告里的检查异常,比如结节、息肉这些,大部分产品问的是近6个月内的检查结果。超出这个时间范围的,只要问卷没特别追问,通常也不用作答。
我建议大家答题时,手里最好拿着最近的体检报告,逐项对着看。千万别凭印象,人脑记性这东西,有时候真不靠谱。要是实在拿不准自己的情况算不算“异常”,或者纠结要不要告知,可以来水滴保官网首页看看,或者找专业的保险顾问帮忙把把关。几分钟就能确认清楚,比以后理赔扯皮强多了。
毕竟买保险是为了兜底风险,不是给未来埋雷。诚实一点,虽然可能面临加费或者除外承保,但至少心里踏实,合同也稳当。
