打保险公司电话,最怕的就是号码记错了——要么打不通,要么那头根本不是正经客服。这种事说起来荒唐,但每年因为搜到山寨热线而上当的案例还真不少。
中华联合财产保险目前对外公布的官方渠道有两个,得记清楚:
95585 是全国统一的客服与报案热线,24小时在线,不管是查保单、还是出了险想报案,直接打这个就行。
4001195585 是专门给想投保的朋友准备的,有什么产品问题、想了解保障内容,打这个号码会有专人跟进。
网上有些老资料会写一些别的号码,什么400-199-9999、95553之类的,我建议你就当没看见。官方渠道早就更新过了,这些号码要么是旧版、要么压根就跟中华财险没关系。真要较真的话,你去官网(property.cic.cn)首页底部或者联系我们栏目点进去,热线信息写得一清二楚。
总之记住两件事:一是95585管报案咨询,二是4001195585管投保咨询。别搞混了,省得耽误事。想了解更多保险服务细节,也可以看看水滴保保险攻略。
