很多人以为现在网上买保险跟网购一样方便，点几下就搞定了。这种想法碰上康宁2019，可能得碰一鼻子灰。
康宁2019是中国人寿的线下重疾险产品，主要通过代理人或柜面渠道销售。不是说它不能通过线上了解，但如果你指着官网直接下单——大概率会让你失望。这类产品线上通常只支持产品查看和预约咨询，全流程自助投保受限。
那怎么办？直接拨打中国人寿客服电话95519。人工客服会告诉你当前这款产品支不支持线上投保、如果支持需要哪些材料、如果不支持该走什么流程。这比自己在网上翻来翻去靠谱多了。
对了，康宁2019的投保范围是出生28天以上、60周岁以下身体健康的人群。这个硬门槛你得先对上号，不然问了也白问。
所以，别被“网上直接买”这句话带偏了。先打官方客服问清楚流程，省得白忙活。想了解更多投保避坑知识，可以参考水滴保保险攻略。