很多人买完保险后,最关心的就是怎么查保单、怎么联系保险公司。中信保诚人寿的官网确实提供了一些挺实用的功能,方便大家管理自己的保障。

最直接的就是保单查询。你不需要翻出那张纸质合同,直接登录中信保诚人寿官网,进入“个人/企业客户网上服务”板块,登录后就能看到自己的保单信息。包括保单现在的状态是有效还是失效、具体保什么、下次什么时候缴费,这些都能看得清清楚楚。除了官网,关注他们的官方微信小程序,在“保险专区”里点“我的保单”,也能查到同样的内容,手机上操作可能更方便些。

如果你还没买,或者想给家人加保,官网上也有在线投保的入口。不过说实话,线上投保虽然快,但有些复杂的健康告知或者条款细节,光看网页可能还是有点懵。这时候就可以用用他们的在线客服系统,有什么不清楚的直接问。要是事情比较急,或者喜欢听人声,打全国客服热线 4008-838-838 也是个办法,人工客服能解答很多具体问题,比如理赔报案、资料变更什么的。

另外,官网还会更新一些公司的动态、业绩报告,甚至是一些保险知识的科普。闲着没事逛逛,了解一下行业动态或者学点保险常识,也挺好。毕竟,买保险不只是买个产品,更是买个明白。

如果你想对比不同保险公司的产品,或者想了解更全面的保险配置思路,也可以来水滴保保险攻略看看,我们整理了很多实用的干货,希望能帮你在选择保险时少走弯路。