很多人买定期寿险时,心里都存着点侥幸心理:反正身体有点小毛病,不说应该也没事吧?或者觉得家族病史这种“过去式”跟现在的自己没关系,填表时就略过了。
这种想法其实挺危险的。保险合同的基石是最大诚信原则,你提供的信息是保险公司评估风险、决定是否承保以及按什么费率承保的依据。如果关键的健康状况、既往病史或者家族遗传病史没说实话,一旦出险,保险公司查出来是有权解除合同的,而且大概率不赔钱,连保费都可能不退。
这时候有人可能会搬出“两年不可抗辩条款”来救场。确实,《保险法》里有规定,合同成立超过两年,保险公司一般不能随便解除合同。但这玩意儿不是护身符。如果是故意欺诈,或者因为重大过失导致未告知的事项严重影响承保决定,哪怕过了两年,保险公司依然有理由拒赔。特别是那种明知道自己有病还硬要投保的情况,法律也是不支持的。
万一真遇到了这种情况,别慌着跟保险公司吵架。先冷静下来,看看保险公司给出的拒赔通知书,搞清楚他们到底是哪一点不满意。是因为漏报了某次住院记录?还是隐瞒了体检异常?
接着,赶紧联系保险公司,看看有没有申诉的空间。有时候可能是沟通误会,或者是资料不全。准备好所有的病历、体检报告、之前的就诊记录,能证明当时并非故意隐瞒,或者未告知事项与本次事故没有直接因果关系的材料,都整理好交上去。
要是协商实在谈不拢,那就只能走法律途径了。不过走到这一步挺耗精力的,所以最好在投保时就老老实实回答健康告知。如果不清楚某些情况要不要告知,宁可多问一句,或者找专业的保险顾问咨询一下,也别自己瞎猜。
发现填错了或者漏填了,趁现在还没出险,赶紧联系保险公司进行补充告知。虽然可能会导致加费或者除外责任,甚至被拒保,但总比交了几年保费最后竹篮打水一场空要强。毕竟,买保险是为了兜底,不是为了给自己添堵。如果你对健康告知的具体填写还有疑问,可以去水滴保保险攻略看看相关的科普内容,心里更有底。
