很多人一看到保险公司发来“请补充资料”的通知,心里就咯噔一下:是不是没戏了?是不是要被拒保了?
先别慌。这其实只是核保流程里的一个常规动作,说明核保员正在仔细评估你的情况,还没到做决定的那一步。
为啥会这样?通常是因为你告知的健康状况(比如结节)需要更具体的医学证据来辅助判断。光靠健康问卷上的几句描述,核保员很难准确评估风险层级。这时候,他们就需要你提供更多“实锤”。
一般需要提供啥?
通常是近半年或一年的复查报告、B超/CT影像报告,如果有做过手术或穿刺,还得提供病理报告。资料越全,核保员看得越清楚,评估也就越准确。有些时候,资料齐全了,反而能争取到更好的核保结论,比如标准体承保或者除外承保,而不是直接拒保。
所以,遇到这种情况,配合提供资料就行。不用过度解读,这不代表你已经“挂”了,也不代表已经“稳”了。一切还得等保险公司看完资料后给出的正式核保结论。
如果你对核保流程或者怎么准备资料还有疑问,可以去水滴保保险攻略看看更多实用建议,或者直接在水滴保官网首页咨询我们的专业顾问。
