想联系平安保险，最直接的办法就是拨打他们的全国统一客服热线 95511。这个号码是 24 小时服务的，不管是咨询保单、报案还是其他业务问题，都能找到对应的人工坐席。

不过电话有时候可能比较忙，或者你只是想简单查个信息，不想听语音导航转来转去。这时候，用平安保险的官方网站或者官方 App 其实更方便。直接在页面上找在线客服入口，打字沟通就行，还能顺便看看自己的保单详情，不用在那儿等着接通。

我们水滴保作为保险经纪服务平台，也建议大家平时存一下常用保险公司的联系方式，或者熟悉一下他们的线上渠道。毕竟买保险不只是投保那一刻的事，后续的保全、理赔咨询都可能用到。如果你对自己目前的保障配置拿不准，或者想对比一下不同产品的优劣，也可以来水滴保官网首页看看，我们提供客观的保险咨询服务，帮你理清思路。