说实话,当初在微信上买医疗险,就图一个方便——点几下屏幕,保费多少、保什么,一目了然。操作确实简单,比跑去线下门店省事多了。

但后来跟朋友聊起来,发现一个问题:当时觉得产品挺好的,真到用的时候才发现有些情况根本不在报销范围内。我就纳了闷了,保障责任那栏我明明看过了啊?后来才搞明白,看过和看懂是两码事。

就说续保这件事吧。以前觉得买一年保一年挺正常,直到有朋友告诉我,他买的那款产品停售了,第二年直接断保,身体状况还变了,想再投别的也难。我这才去查了一下监管的规定——短期健康险不能使用“自动续保”这类词,非保证续保的产品确实存在停售后无法继续投保的可能。所以啊,条款里写的是“承诺续保”还是“经审核同意续保”,真不是文字游戏。

还有一点,线上平台往往走的是精选路线,不会把所有保险公司的产品都放上去比一遍。我后来想给家里人多配置几款产品做组合,发现微信上能选的就那么两三款,选择余地确实有限。当然,这倒不是说平台不好,只是不同渠道适合不同的需求,单一平台未必能满足所有人。

所以我的体会是:线上买保险,便利是真便利,但看完产品介绍别急着点投保,健康告知、保障责任、免责条款、续保条件一个都别漏。尤其是既往症这块,如果投保时没如实填写,后面理赔大概率会出问题。

想多了解投保时的注意事项,可以参考水滴保保险攻略。