提到医疗险,总有人心里犯嘀咕:这玩意儿真到用的时候,保险公司会不会找各种理由不赔?
这种担心太正常了。毕竟谁的钱都不是大风刮来的,要是真生了病还得跟保险公司扯皮,那确实让人头大。
但事实可能和你想象的不太一样。
我翻了下各家保险公司近年发布的理赔年报,你会发现一个挺有意思的现象:绝大多数公司的医疗险获赔率都在98%甚至99%以上。也就是说,一百个人去申请理赔,差不多九十九个都能拿到钱。这个比例其实相当高了。
那为什么网上还是能看到不少“拒赔”的吐槽呢?
这就得说说那剩下的1%到底发生了什么。通常不是保险公司故意刁难,而是几个硬伤撞上了:
投保时没如实做健康告知。这是最最常见的情况。比如以前体检有个小结节,或者住过院,买保险时觉得“应该没事”就没填。等到真出险了,保险公司一查病历,发现投保前就有相关记录,这时候拒赔是有合同依据的。咱们水滴保在提供保险服务时,也总是反复提醒大家,健康告知这一关一定要认真对待,别抱侥幸心理。
还没过等待期就出险。医疗险一般都有30天到90天不等的等待期,这期间生病住院,保险公司是不赔的。这主要是为了防止带病投保,属于行业惯例。
对保障范围理解有偏差。有些朋友觉得“只要住院就该赔”,但其实很多百万医疗险有一万块的免赔额,社保报销后自费部分没超过一万,确实达不到理赔门槛。还有些特定疗法、昂贵药品,如果不在合同列明的范围内,也可能产生争议。
所以你看,拒赔率低不代表没有拒赔。要想顺顺利利拿到理赔款,关键还是在买之前把条款看清楚,尤其是健康告知和免责条款这两块。如果有拿不准的地方,可以来水滴保官网首页看看相关的科普内容,或者咨询一下专业的顾问。
保险这东西,本质上是个合同。咱们按规矩办事,它就能在关键时刻派上大用场。
