凌晨两点，出差路上遭遇车祸，人没事，但理赔怎么办？拿起手机翻遍了APP，界面复杂得要命，这时候你满脑子只有一个念头——要是能直接跟人说上话就好了。
说真的，保险这东西，平时觉得条款枯燥，等到真要用的时候，那种无力感特别强。客服电话，就是那根救命稻草。
整理了一下主流保险公司的全国统一客服热线，都是官方核验过的，供大家参考：
- 人保财险：95518
- 中国人寿：95519（寿险、财险都能打这个）
- 平安保险：95511（统一热线，按语音提示选业务线就行）
- 太平洋保险：95500（产险寿险全覆盖）
- 泰康人寿：95522
- 新华保险：95567
都是7×24小时，这点倒是挺贴心的。
我有个朋友，之前车险理赔的时候翻遍了手机都没找到电话，最后还是打给当时卖他保险的代理人，结果人家已经离职了，绕了一大圈才搞定。所以啊，这些号码平时就该存好，别等到火烧眉毛了才想起来找。
拨打之前建议准备好身份证号和保单号，查询起来会快很多。还有就是，不同公司的语音菜单都不太一样，耐心听完再按键，别急。
万一遇到线路忙，就等等再打，高峰时段可能需要排队。想继续看基础投保思路，可以参考水滴保保险攻略。