很多人以为在平台上买了保险，这个平台就是“保险公司”。其实不一定。
就拿众安来说，旗下就分两家性质完全不同的公司。众安保险，全称众安在线财产保险股份有限公司，是实打实的互联网保险公司，不设任何线下分支机构，所有承保、理赔都在线上完成。众安经纪呢，众安在线保险经纪有限公司，是保险中介角色，由众安保险发起设立。说白了，它是“中间人”，帮你识别风险、理解条款、挑选适合的产品，但最终承担保障责任的不是它。
这里有个很容易踩的坑：把中介当成了保险公司。你以为在跟“保险机构”打交道，其实对方只是在帮你跟真正的承保方牵线搭桥。真到理赔的时候，对接的可不是同一家。
所以下次看到“众安”相关服务，先别急着点，先判断清楚——你需要的是买产品、签保单，还是需要有人帮你分析需求、挑选产品。前者找众安保险，后者找众安经纪。
想了解更多保险选购的基本思路，可以参考水滴保保险攻略。