很多人担心买了保险最后赔不了，其实保险公司也不是随便拒赔的，他们得讲证据。理赔的时候，保险公司确实会去“翻旧账”，主要是为了确认两件事：一是你当初买保险时有没有老实交代身体情况，二是这次出险的情况是不是在合同保障范围内。
他们最先看的，肯定是你投保时填的那份健康告知。如果你当时说“身体倍儿棒”，结果理赔时发现几年前就有住院记录，那麻烦就大了。所以，病历和就诊记录是核查的重头戏。不管是门诊还是住院，只要在医院留下了痕迹，通过医保卡或者身份证信息，大概率是能查到的。
除了医院里的记录，体检报告也是个“雷区”。有些人体检发现了结节或者指标异常，觉得没事就没当回事，也没去治疗，但这在保险公司眼里可能就是未如实告知的重要线索。另外，医保的使用记录非常透明，买了什么药、做了什么检查，一查一个准。
如果案子比较复杂，或者金额比较大，保险公司可能还会派人面访，问问邻居、同事，甚至去同业看看你有没有在其他公司投过保、理过赔。这听起来挺严，但也是为了防范欺诈，保护大多数诚信用户的利益。
说白了，只要投保时做到了最大诚信，该告知的都告知了，这些调查也就是走个流程，不用太紧张。要是心里没底，投保前可以多看看水滴保保险攻略，把健康告知这块弄明白了再下手，理赔时才能更踏实。