很多人都有个误区,觉得只要保险公司收了保费、保单发下来了,这合同就“稳了”,以后不管出啥事都能赔。其实不是这么回事儿。
咱们在投保的时候,都会填一份健康告知。如果上面问到了甲状腺结节,而你当时因为疏忽或者觉得“没事”就没填,这在法律上叫“未履行如实告知义务”。根据《保险法》的相关规定,如果这个没告知的情况足以影响保险公司决定是否承保或者提高保费,保险公司是有权解除合同的。
这就带来一个很现实的问题:要是后来不幸确诊了甲状腺癌,去申请理赔,保险公司一查病历,发现你投保前就有结节却没说,这时候大概率是会拒赔的,甚至可能连保费都不退(如果是故意隐瞒的话)。
那要是得的病跟甲状腺没关系呢?比如因为意外或者心脏问题住院。这种情况就比较复杂了,得看法院怎么判,或者保险公司怎么处理。有的情况下,如果未告知的事项和出险原因完全无关,且不属于重大过失,可能还有争取的空间,但这中间的扯皮成本太高了,真没必要去赌这个概率。
所以,如果你已经买了保险,但想起来当时有甲状腺结节没告知,最稳妥的办法是主动去做“补充告知”。
怎么做呢?直接联系保险公司的客服或者通过官方APP申请,把当时的体检报告、病历资料提交上去。保险公司会重新进行核保。结果可能有几种:要么继续按原合同承保,要么加费承保,要么除外责任(也就是甲状腺相关的病不赔,其他还赔),最坏的情况是解除合同退保。
虽然补充告知可能会让保障打点折扣,甚至导致合同解除,但它能让你剩下的保障变得“干净”、合法有效。总比等到真出事了,手里攥着一张可能被作废的保单干着急强,你说对吧?
如果对健康告知的具体细节拿不准,或者想了解怎么更规范地处理这类情况,可以去水滴保保险攻略看看相关的科普内容,心里能更有底一些。
