在中介平台买了保险，续保这事到底谁来管？说实话，这问题没有标准答案。
有的中介平台会提供续保提醒服务，在你保单快到期前给你发个通知，防止你一忙起来就把续保这事忘脑后了。特别是那种需要重新核保的短期险，如果平台提前告诉你核保要求、让你准备好材料，体验感确实会好一些。但我得说清楚：这玩意儿不是所有平台都承诺提供的。
《互联网保险业务监管办法》要求保险机构保障客户的续保权益，得给你提供线上续保或终止续保的途径——这个是监管硬性要求。但具体到"有没有专人打电话提醒你"、"会不会全程跟进"这种服务细节，那是平台自己决定的，不同平台差别挺大。
所以啊，关键还是得你自己上点心。保单放在那里，别光指望平台来催，养成定期登录看看的习惯。万一真碰到要重新核保的，提前准备材料、主动联系客服，心里也踏实。想挑售后服务靠谱的平台投保，可以先看看水滴保官网首页的服务介绍。