想找中邮保险的客服,最直接的办法就是打他们的全国统一服务热线:400-890-9999。
这个号码是全天候开通的,不管是白天还是半夜,都能打通。接通后会有语音提示,你可以选择自助服务,也可以转人工。一般像查保单状态、问产品细节、或者需要理赔报案,打这个电话都能解决。如果遇到复杂点的问题,或者心里有疙瘩想投诉建议,转人工聊会更清楚些。
其实现在联系保险公司,也不一定非要打电话。中邮保险也有自己的微信公众号“我的中邮保险”和官方APP。有些简单的业务,比如查查保单还在不在有效期、看看现金价值多少,在手机上点几下就出来了,比等着电话排队可能还快一点。
另外,之前网上流传的956077或者010开头的座机,有时候也能打通,但最稳妥、最官方的还是那个400热线。毕竟保险公司的联系方式偶尔会调整,打400-890-9999是最不容易出错的。
如果你是想对比不同公司的服务,或者想看看自己手里的保单到底值不值得续,也可以来水滴保官网首页逛逛。我们这儿不卖哪一家的特定产品,主要是帮你把条款掰开了揉碎了讲清楚,让你买得明明白白。
