想查平安保险的收益，结果发现不知道怎么操作——这种情况还挺常见的。

先说个前提，不是所有保险都能查“收益”。如果你买的是纯保障型的寿险或者医疗险，那账户里显示的主要是现金价值，而不是什么投资收益。只有投连险和万能险这类带理财属性的产品，才存在“账户收益”这个概念。

好了，搞清楚这一点之后，查询渠道其实挺多的。最直接的方式是用“平安一账通”这个综合金融服务平台，登录之后进到保险频道，找“投连/万能险账户收益查询”的入口就行。当然，现在更多人习惯用手机，平安寿险APP或者官方微信公众号的保单服务功能也能完成同样的操作，步骤大差不差。

要是线上操作觉得麻烦，或者压根找不到入口，别犹豫，直接打客服电话。平安保险全国统一热线，转人工说明情况，客服会帮你查到账户收益信息。

说白了，渠道不止一个，关键是先确认自己买的是什么类型的保险。想继续了解保单管理的基础操作，可以参考水滴保保险攻略。