很多人买保险的时候,心里都挺忐忑的,尤其是面对那一长串健康告知问卷。有时候是觉得自己的小毛病不算啥,有时候是单纯忘了,或者当时没确诊,结果保单到手后才发现:“哎呀,那个多囊卵巢综合症好像没填?”

这时候第一反应往往是:完了,这保单是不是废了?要不要赶紧退了重买?

其实,先别急着退保。退保意味着保障立刻中断,而且如果身体已经有异常,再想买新的可能更难。我们水滴保在协助用户处理这类问题时,通常会建议先走“补充告知”这条路。

什么是补充告知?简单说,就是你主动找保险公司,把之前漏掉的健康情况补报上去。保险公司收到申请后,会要求你提供相关的病历、检查报告等材料,然后由核保人员重新评估。

这个过程的结果通常有几种:

如果漏告的情况比较轻微,比如多囊卵巢综合征但没有严重的并发症,血压血糖都正常,保险公司可能会觉得风险可控,直接维持原合同继续有效。这对大家来说是最好的结果。

如果情况稍微复杂一点,保险公司可能会要求“加费”承保,也就是多交点保费,或者对某些特定疾病进行“除外”,比如以后因为多囊导致的妇科治疗不赔,但其他重疾照样管。

当然,也有不太理想的情况。如果漏告的疾病非常多,或者已经严重影响到了保险公司的承保决定(比如已经发生了严重的器官病变),保险公司有权根据《保险法》的相关规定解除合同,甚至拒绝理赔。特别是如果被认定为故意隐瞒,那不仅不退保费,出了事也真不赔。

所以,发现漏告后,最稳妥的做法就是尽快联系保险公司客服,说明情况并提交资料。不要抱着侥幸心理觉得“反正我不说他们不知道”,现在的医疗数据联网越来越完善,理赔时的调查也很细致,一旦被发现未如实告知,之前的保费可能就白交了。

大家在投保前,一定要耐着性子把健康告知看仔细。如果有拿不准的,可以咨询专业的保险顾问,或者直接走智能核保试试。毕竟,一份能真正赔得下来的保单,才是好保单。如果你对健康告知还有疑问,或者想了解如何更准确地筛选适合自己的产品,可以去水滴保保险攻略看看,那里有很多实用的避坑指南。