刷到过那种"隔离14天一分钱没赔到"的帖子吗?评论区一堆人说保险是骗人的。但我仔细看了看他们的情况,说实话,换我是保险公司,大概率也会拒赔。
这类产品的理赔条件真不是一般苛刻。它有个隐藏的前提:你得是因为坐飞机或者坐火车的时候,旁边恰好有个确诊或密接者,才被拉去集中隔离的。什么意思呢?就是你人在交通工具上,跟感染者有了交集,然后防疫部门通知你作为密切接触者要去隔离——只有这一种情形才可能赔。
所以问题来了。小区突然封了你被隔离?出差目的地变成中高风险你滞留了?作为次密接被要求居家观察?这些,统统不在理赔范围。产品条款写得明明白白:只认"交通工具上的接触"这一种触发条件。你说我也是密接啊,对不起,得看你是怎么"密接"上的。
还有一个卡住大多数人的地方——得是强制集中隔离,还得你自己掏了钱。有人说我也被拉去隔离了啊,怎么也不赔?追问下去才知道,隔离费用是政府兜底的。这种情况,保险公司会直接说"不"。上海银保监局早就有过消费风险提示:没自费支付的,不予理赔。你需要提供的材料包括防疫部门的隔离证明、自己付费的收据,以及官方发布的同乘确诊或密接信息。
给付天数方面,大多数产品累计最多14天,少数可能是30天,具体看条款。但说真的,这个已经不是重点了——市面上这类产品大多已经停售或者责任调整。你现在去投保,可能连"长什么样"都找不到了。
想搞清楚当前保险产品的实际保障范围,可以看看水滴保保险攻略。买之前多问几句,总比理赔时才发现"原来不是我想的那样"要强。
