收到拒赔通知书的时候，心里肯定咯噔一下。这时候先别忙着生气或者到处找人吐槽，冷静下来把那份拒赔通知好好读两遍。保险公司既然敢拒，通常都会给个说法，咱们得先搞清楚这个“说法”站不站得住脚。
有些情况，说实话，申诉的空间真的很小。比如投保时健康告知没做好，隐瞒了既往病史；或者发生的事故压根就不在合同保障范围内；再或者是刚买完保险还在等待期内就出险了；以及触犯了合同里的免责条款。这几种属于“硬伤”，就像你拿着医疗险去报销车祸修车费，怎么申都没用。如果是因为这些原因被拒，建议还是多看看合同，下次投保时注意避坑。
但如果觉得保险公司是在“无理取闹”，那就可以考虑走申诉或者法律途径了。这时候有个特别容易忽略、但一旦错过就无法挽回的点——诉讼时效。
很多用户以为只要手里有理，什么时候告都行。其实不是的。根据《保险法》的规定，这个时间是有严格限制的。如果是人寿保险，诉讼时效是五年；而除了人寿保险以外的其他保险（比如我们常见的医疗险、重疾险、意外险等），诉讼时效只有两年。这个时间是从你知道或者应当知道保险事故发生之日起算的。
我寻思了一下，很多人可能连自己买的是不是人寿保险都分不清。简单说，定期寿险、终身寿险这类以人的寿命为标的的，通常算人寿保险。而保疾病的、保意外的，大多属于“其他保险”。所以，如果你手里拿的是份百万医疗险或者重疾险，被拒赔后拖拖拉拉过了两年才想去法院起诉，那很可能因为超过诉讼时效而丧失胜诉权。这就很尴尬了，理是你占着，但法律不保护“躺在权利上睡觉的人”。
所以在决定要不要较真之前，先看看日历，算算时间。如果时间紧迫，动作得快一点。当然，打官司是最后的手段，在此之前，也可以尝试通过水滴保保险服务咨询一下专业意见，或者向监管部门投诉，有时候比直接对簿公堂更高效。毕竟，咱们的目的是拿到该得的赔偿，而不是为了赢一场官司。