上周邻居老张跟我吐槽,他给爸妈买医疗险,健康告知那关卡住了。
老两口身体确实不错,退休后每天公园遛弯,体检报告连续三年都是“各项指标正常”。老张寻思这还有啥好填的,直接全选“否”呗。结果核保结论下来,保险公司要求补充说明——老爷子五年前做过一次肠息肉切除手术,门诊微创,没住院,医保卡也没报销过。这事儿老张压根没当回事,没想到健康问卷里还真问到了。
你看,这就是典型的“想当然踩坑”。
医疗险的健康告知遵循“有问必答、不问不答”原则,翻译成人话就是:保险公司问到的必须如实说,没问到的打死也不要说。听着挺公平对吧?问题在于,不同产品问卷内容差异挺大的。有的产品会问最近两年内的检查异常,有的会问三年内是否有住院记录,还有的会问到门诊手术史。老张栽跟头就栽在“既往症或异常诊疗史”这四个字上——肠息肉切除虽然没住院,但它确实是一次诊疗行为。
所以啊,爸妈身体好只是降低了告知的难度,不是说就能闭眼填了。实际操作的时候,建议先把二老近五年的体检报告和就诊记录翻出来,哪怕只是配了点药的门诊病历也别漏掉。然后对照着目标产品的健康问卷逐条过一遍,别嫌麻烦。拿不准的地方千万别自作主张“觉得没事”,打个保险公司客服电话问清楚,或者找专业顾问帮着判断一下更稳妥。
另外还有件事得心里有数:目前市面上合规的百万医疗险,最长的保证续保期限是二十年。这意味着在这么长的时间里,万一身体变差或者产品停售,至少还有一段时间的保障撑着。但话说回来,保证续保期间保费可不是一成不变的,会按合同约定的条件和规则进行调整。
还有啊,能不能投保成功,健康告知内容和核保结论说了算。产品A卡住了不代表产品B也过不了,市面上产品挺多的,不同产品问卷松紧程度有差异,多看几款总没坏处。
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