很多人第一次在网上点“确认投保”的时候,心里都打鼓:这玩意儿真能赔吗?会不会是骗子?
我寻思了一下,其实这种担心挺正常的。毕竟看不见摸不着,连张纸都没拿到手,就花出去几百上千块,换谁都得琢磨琢磨。
但说句实在话,网上买的保险,只要是正规渠道,安全性跟线下买没啥区别。甚至有时候,因为流程透明,反而更让人放心。
咱们先说说这个“正规”。现在能卖保险的互联网平台,不管是保险公司自家的官网、APP,还是像我们水滴保这样的保险经纪服务平台,都得经过国家金融监督管理总局(以前叫银保监会)的审批。注册资本、偿付能力、经营行为,哪一项不是被盯着的?想浑水摸鱼?门儿都没有。
再说说大家最纠结的“电子保单”。
好多人觉得,没盖红章、没拿在手里,心里不踏实。其实根据《中华人民共和国电子签名法》和《保险法》,数据电文也是合法的合同形式。也就是说,电子保单和纸质保单在法律上是完全平等的。你拿着电子保单去理赔,保险公司要是敢因为“这是电子版”而拒赔,那它第二天就得被监管请去喝茶。
而且现在大部分电子保单都能在中保信或者其他官方渠道验真,造假成本极高,几乎不可能。
至于理赔,更是多虑了。保险合同一旦成立,理赔看的是条款和事实,而不是你在哪买的。线上买的,出险后该报案报案,该提交材料提交材料,保险公司不会因为你是网上买的就少赔或者不赔。相反,很多互联网产品为了口碑,理赔流程还优化得更简单,全程手机操作,不用跑断腿。
当然,网上买保险也有它的“坑”,主要在于信息不对称。线下有代理人面对面讲解,线上全靠自己看。所以,在这儿给各位提个醒:
别光看广告页上那个大大的数字,得点开条款看看免责部分。健康告知一定要如实填,别抱侥幸心理。如果不确定自己能不能买,可以找专业的顾问问问,或者去水滴保保险服务页面看看有没有适合你的咨询入口。
总之,工具本身没有好坏,关键看怎么用。选对平台,看懂条款,网上买保险其实挺香的。
