互联网买保险这几年实在太方便了，手指点几下就能完成投保。但问题也跟着来了——太方便有时候反而让人放松警惕。
我见过不少朋友，买保险跟网购似的，看个大概就下单。结果真到要用的时候，这也不赔那也不赔，到处发帖说保险骗人。说实话，有时候真不是产品的问题，而是从一开始就搞错了几件事。
先说个冷知识：支付宝、微信这些平台上卖的保险，本质上是保险中介平台在卖产品。就像你找房产中介买房，最后签合同的还是开发商——保险也是一样的，最终和你签合同、出具保单的是具体的某家保险公司。平台能帮你提交材料、查进度，但它不能替你做赔付决定。
所以别指望出了问题找平台就能解决，合同是你和保险公司签的，权责关系一开始就定好了。这里想继续了解保险平台资质怎么查的，可以看看水滴保保险攻略。
接下来这事挺重要的——条款真不是看看就行。
我理解看合同头疼，但保险条款这东西真不能偷懒。特别是健康告知部分——你有没有甲状腺结节、有没有长期服药、最近两年有没有住院记录，这些都会直接影响能不能顺利理赔。理赔的时候保险公司会调病历、查医保记录，一旦发现告知有误，轻则拒赔、重则直接解除合同。
有多少人是在申请理赔时才发现自己当初投保时没在意的那条健康告知，恰恰就是这次出险的关键点。这种事真的挺让人难受的，但确实完全可以避免。
哦对了，还有一个坑要提醒一下——产品多不一定是好事。
平台上海量的产品看着选择丰富，但对于保险小白来说简直是灾难。同样的保障内容，不同公司的命名方式、条款表述能差出十万八千里。重疾险有单次赔的、多次赔的、分组的、不分组的，医疗险有只报社保内的、有不限社保的、有带特药责任的——没有专业背景的话，看三天三夜也看不出门道。
这时候最忌讳的就是两件事：一是哪个便宜买哪个，二是跟风买博主推荐款。每个人的健康状况、经济负担、家庭结构都不一样，甲之蜜糖乙之砒霜的事在保险行业太常见了。
说了这么多，不是要吓唬大家互联网保险不能买。恰恰相反，正规平台上的产品经过备案，条款透明，价格往往也比线下便宜不少。只是投保前多问自己几个问题：这款产品的保障范围是什么？不赔的情况有哪些？我现在的身体状况投保时需要告知什么？理赔需要准备什么材料？
想清楚这几个问题再下单，比事后维权省心得多。