挑保险的时候,你是不是经常看到"某某保险公司业务范围广"这种说法?但你有没有想过——这家公司到底能给你保什么,不能保什么?

就拿中意人寿来说吧。这家公司的全称是"中意人寿保险有限公司",是意大利忠利保险和中国石油集团资本共同出资组建的,属于中外合资寿险公司。

关键来了:它是寿险公司。

所以它的主营业务严格限定在人身保险领域,具体来说就是人寿保险、健康保险和意外伤害保险。你要是看到有人说某家人寿公司"财产保险也在经营范围内",那你可得留个心眼了——财产险和人寿险是两块完全不同的业务,普通人寿保险公司自己是不能直接承保财产险的,通常得靠旗下的财险子公司来操作。

那既然是寿险公司,它的客服体系通常怎么样呢?

说实话,这类正规寿险公司一般都会建立相对完善的客户服务体系,提供咨询、投保、理赔这些基础服务。理赔这块,各家公司都会强调响应速度和处理效率,但具体到你的案件能不能顺利,关键还是看合同条款怎么写的。我就见过不少人买了保险之后,理赔时才发现这个不赔那个不赔,然后就怪保险公司"骗人"——其实是自己没看清楚免责条款。

所以我的建议是:了解一家保险公司,先别急着被广告词打动,先去它官网看看公司简介,搞清楚它到底能做什么业务。想知道服务到底靠不靠谱,官方披露的偿付能力报告和服务指南比任何宣传语都有说服力。

想继续看怎么看懂保险公司,可以参考水滴保保险攻略。