买保险最怕什么?不是选错产品,是兴冲冲跑到线下网点,结果发现——人家根本不卖这个。

众安云小保门急诊医疗险属于互联网保险,核心销售渠道在线上,不在线下。这和它的出身有关:众安保险是国内首家互联网保险公司,主打全流程线上运营,不设传统线下分支机构。有人可能会问,客服不是说有线下服务吗?这里要分清楚——线下网点一般指的是理赔材料递交的协作点,或者特定合作场景的触点,不是投保渠道。想买这款产品,线下是行不通的。

那线上怎么买?三个正规路径:

直接搜众安保险官网,首页能找到产品入口,条款、费率、保障责任写得清清楚楚,适合喜欢自己研究条款的用户;下载众安保险官方APP,功能更全,投保、查保单、改信息一条龙,用起来顺手;还有就是支付宝里的蚂蚁保,作为众安的第三方合作平台,也能买到这款产品,支付和理赔都接入支付宝生态,习惯用支付宝操作的人会觉得方便。

需要提醒的是,互联网保险产品鱼龙混杂,一些非正规渠道可能打着“代投保”的旗号收费,或者推荐条款有差异的山寨产品。认准上述三个官方渠道,基本不会踩坑。

想了解更多互联网保险的投保逻辑,可以参考水滴保保险攻略。