现在大家买保险,很多人第一反应就是上网搜。确实,比起以前只能找熟人或者去线下网点,互联网保险平台让这事儿变得简单多了。你不用顶着大太阳跑断腿,也不用听业务员在那儿“画大饼”,坐在沙发上就能把几家公司的产品翻个底朝天。
不过,平台这么多,到底靠不靠谱?
其实正规的互联网保险平台,不管是保险公司自营的,还是像我们水滴保这样的持牌保险经纪平台,核心功能都差不多:一是产品多,意外险、医疗险、重疾险啥都有;二是信息透明,条款、保费写得明明白白,不像以前那样藏着掖着;三是流程快,在线投保、电子保单,几分钟就搞定。
但这里面有个门道。保险公司自营平台只卖自家的产品,而保险经纪平台因为跟多家保险公司合作,能拿到的产品更多,也更能站在你的角度去对比。毕竟,没有哪一家保险公司的所有产品都是最好的,对吧?
我寻思了一下,大家最担心的其实不是“买不到”,而是“买错了”或者“赔不了”。
所以选平台的时候,别光看谁广告打得响。你得看看它有没有正规的保险经纪牌照,这是底线。再一个,看服务。买保险不是付完钱就完了,后续的健康告知协助、理赔指引这些才是见真章的地方。有些平台只管卖,出了事让你自己打保险公司电话,那体验可就差远了。
我们水滴保在做服务的时候,就特别强调这一点。毕竟保险条款那些弯弯绕绕的字眼,普通人看着头大。如果有专业的顾问能帮你把把关,解释清楚哪些能赔、哪些不赔,心里才踏实。而且,通过水滴保保险攻略这类内容,你也能自己先做个功课,不至于被忽悠。
还有一点,现在的平台都在搞智能化,比如用大数据给你推荐方案。这玩意儿挺方便,但也不能全信。机器是死的,人是活的。你的家庭情况、健康状况、预算,这些细微的差别,有时候还得靠人来判断。所以,那种能提供一对一咨询服务的平台,往往更靠谱些。
最后啰嗦一句,不管在哪个平台买,健康告知一定要如实填写。这是理赔的基石,别为了省事或者听信“不用告知”的鬼话,到时候吃亏的是自己。如果你对怎么挑产品还没头绪,也可以去水滴保官网首页逛逛,看看有没有适合你的保障方案。
