孩子磕着碰着是常有的事，真遇到这种情况，家长除了心疼，最关心的往往就是：之前买的意外险能不能报？该怎么报？
其实流程并不复杂，核心就几步。出事后第一时间联系保险公司报案，这一步很关键，因为很多产品对报案时间有要求，拖久了可能会影响后续理赔进度。报案时，客服会告诉你具体需要准备哪些单子，这时候拿个小本本记下来，省得后面来回跑。
接下来就是收集材料。通常来说，门诊或住院的病历、医生开的诊断证明、医疗费用的原始发票，还有详细的费用清单，这些都是必不可少的。如果是比较严重的意外导致伤残，可能还需要提供伤残鉴定报告。把这些材料整理好，按照保险公司的要求提交上去，剩下的就是等待审核了。
不过要注意，意外险可不是什么都能报。它保的是“外来的、突发的、非本意的”伤害。像孩子自己生病发烧去挂号，或者一些先天性的疾病，通常都不在保障范围内。另外，每个产品的条款都不一样，有的可能有几百块的免赔额，有的报销比例是80%还是100%也得看合同。
所以，买保险的时候别光看价格，条款里的报销范围、限制条件才是重点。如果不确定手里的保单具体怎么赔，也可以去水滴保保险服务看看相关的说明，或者直接咨询专业人士，心里有个底，真遇事才不慌。