很多人习惯在熟悉的互联网平台买保险,但把“平台靠谱”和“产品靠谱”画等号可就有点草率了。
先说平台这边。蚂蚁保(蚂蚁保险)是蚂蚁集团旗下的互联网保险代理平台,持有合法的保险中介资质,具备从事保险相关业务的资格。说白了,它就是个有牌照的“保险超市”,负责帮保险公司卖东西、提供投保入口和理赔协助。
但问题来了:平台正规不等于平台上每一款产品都能闭眼入。蚂蚁保上卖的“全民保”系列(比如全民保·养老金、全民保·医疗险等),实际承保方是合作的保险公司。像全民保·医疗险就曾由中国人民健康保险股份有限公司承保,全民保·定期寿险则是中信保诚人寿这类公司负责。平台只管卖,赔钱的事儿得找具体签合同的那家公司。
所以问题不是“蚂蚁保正不正规”,而是“你打算买的那款全民保产品,条款写得清楚吗”。投保前最好确认三件事:这款产品叫什么名字、由哪家公司承保、理赔找谁。要是懒得翻条款,至少在投保页面截个图保存,万一以后要报案,心里有数。
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