买了保险,出险后却被拒赔——这种事谁碰上都得崩溃。说到底,很多纠纷的根源就一个:健康告知没做好。
很多人觉得这就是填个表、走个流程,随便勾勾“否”就行了。偏偏这种心态,埋下了大雷。
健康告知到底是啥?简单说,就是你买健康类保险时,保险公司会向你询问一串关于身体健康的问题,你得老老实实回答。根据《中华人民共和国保险法》第十六条,订立保险合同的时候,保险公司问啥,你就得如实说啥。这是法定义务,不是说着玩的。保险公司拿到你的回答之后,会判断要不要收你这份保单。
为啥这事这么重要?因为它直接决定了两个东西——能不能承保、以后能不能顺利理赔。你糊弄过去,保险公司当时可能没查出来,但真到理赔的时候,人家是有权查的。一旦发现你没说实话,合同解除、拒赔都是正常操作。吃亏的只能是投保人自己。
说白了,健康告知这关,你认真比不认真强。投保之前,碰到不明白的选项,别自己瞎猜,可以找专业人士问问。我们水滴保也提供保险服务入口,有啥问题可以先搞清楚再下手。
